Tout d’abord, remplis le formulaire de contact ou écris-moi à mon adresse électronique: hola.español.spanish@gmail.com ou contacte-moi via WhatsApp pour réserver un cours d’essai gratuit de 30 minutes afin de faire connaissance, d’évaluer ton niveau d’espagnol et de comprendre tes besoins d’apprentissage. Ensuite, je pourrai te donner des informations plus détaillées sur les tarifs de nos cours. Puis, si cela te convient, tu pourras choisir l’option de cours qui te correspond le mieux et je pourrai également t’informer précisément sur les modes de paiement.

Nos cours sont individuels, que vous souhaitiez vous consacrer à des sujets spécifiques de la langue, ou que vous cherchiez simplement à pratiquer la conversation ou à vous renseigner sur des questions culturelles en espagnol.

Idéalement, nous faisons deux à trois heures par semaine de cours et renouvelons chaque bloc de cours une fois par mois ou tous les deux mois, mais au final c'est vous qui décidez du nombre d'heures que vous souhaitez faire par semaine et selon le période que vous préférez d’un ou deux mois.

Tu as besoin d’un ordinateur avec un microphone intégré (et/ou une caméra). Si ton ordinateur n’en a pas, il est possible que tu doives acheter un microphone (et/ou une caméra + des écouteurs). Tu as également besoin d’une bonne connexion Internet. Nous utilisons généralement deux programmes gratuits de visioconférence : Microsoft TEAMS ou Google Meet, selon tes besoins.

Par virement via WISE ou, pour mes étudiants au Canada, il est possible d’utiliser le service Interac. Les deux options que tu préfères sont entièrement sécurisées et immédiates. Tu choisis le nombre total d’heures que tu souhaites suivre par semaine ou par mois et tu peux effectuer le paiement au début ou à la fin des cours, comme tu le souhaites.

Oui, bien sûr, avec grand plaisir. Il vous suffit de m’écrire via le formulaire de ce site web ou à mon adresse e-mail hola.español.spanish@gmail.com et nous en discuterons ensemble.

Si vous devez annuler un cours, changer le jour et l'heure, écrivez-moi à hola.español.spanish@gmail.com, au moins 24 heures avant le début du cours prévu pour ne pas le manquer. Nous changeons simplement le jour et l'heure à un autre moment qui vous convient mieux.

Puisque les heures de cours n'expirent pas, nous pouvons les faire à un autre moment selon vos et mes disponibilités. Par conséquent, un remboursement ne serait pas nécessaire.

Dans le cas où vous ne me prévenez pas au moins 24h à l'avance, j'attendrai toujours de 15 à 20 minutes, mais si pendant ces minutes vous ne vous connectez pas à l'heure convenue pour ce cours, il ne sera pas possible de récupérer ou d'avoir un remboursement à cet égard.

Oui, puisque les cours sont adaptés pour travailler exclusivement avec vous et selon vos besoins. Si vous avez besoin d'un cours pour un petit groupe, vous pouvez me contacter à hola.español.spanish@gmail.com et nous pourrons en parler.

La suggestion sera toujours que vous fassiez l'effort, car un objectif super important est que nous communiquions toujours en espagnol. Vous verrez que cet effort vaudra beaucoup, pour constater de nets progrès dans votre processus d'apprentissage.

Tous les matériels que je propose que nous utilisions pour les cours, je vous les fournirai gratuitement car ils sont inclus dans ce que vous avez payé pour les cours. Dans le cas où l'étudiant souhaiterait utiliser un manuel ou des matériels spécifiques, le coût de ceux-ci sera à sa charge.

Pas de problème, en toute confiance, je te suggère de me contacter via le formulaire de contact ou à mon adresse e-mail hola.español.spanish@gmail.com ou par WhatsApp, et nous trouverons sûrement une réponse à ce que tu as besoin de savoir.